FedEx ha presentado la primera plataforma de comercio basada en datos que ofrece soluciones de extremo a extremo para los clientes de empresas de cualquiera tamaño. fdx permitirá que las empresas incrementen la demanda y la conversión, que optimicen el cumplimiento y agilicen las devoluciones.
Esta plataforma ayudará a los comerciantes a tomar decisiones logísticas estratégicas desde la demanda hasta la entrega y las devoluciones, gracias a que proporciona datos e información que mejoran la visibilidad y las capacidades conectadas durante todo el recorrido del cliente.
Raj Subramaniam, presidente y director ejecutivo de FedEx Corp, señala: “FedEx se está transformando en un negocio digital impulsado por nuestra extensa red de transporte físico, aprovechando nuestra escala y conocimiento del movimiento de 15 millones de paquetes por día. A través de fdx, mejoraremos nuestras relaciones de larga duración con comerciantes de todos los tamaños para ayudarlos a optimizar y hacer crecer sus negocios mediante la inteligencia digital”.
El lanzamiento oficial de la plataforma está previsto para el otoño de 2024. Actualmente disponible como vista previa privada, previa solicitud. Del 14 al 16 de enero, los asistentes a NRF 2024: Retail's Big Show también pueden visitar el stand que contará con una vista previa.
La plataforma reúne capacidades existentes y nuevas de la compañía para los clientes. Hoy en día ya están disponibles las capacidades digitales para aumentar la demanda de los consumidores, incrementar la conversión, mejorar la visibilidad y control de los envíos, comprender el impacto de las emisiones de carbono y agilizar las devoluciones.
Con el lanzamiento en otoño, se añadirán otras adicionales para optimizar el cumplimiento de pedidos y crear una experiencia personalizada posterior a la compra.
Está previsto en una enmienda a la Ley de prórroga del impuesto extraordinario a la banca y afectaría a todos los transportistas titulares de vehículos de menos de 7,5 toneladas, la mayoría transportistas autónomos, los cuales representan casi una tercera parte del total de la flota de transporte en España.
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