FedEx trae a Europa su solución basada en IA para aumentar el control de los envíos FedEx Surround
Federal Express Corporation presenta en Europa FedEx Surround, su solución inteligente de monitorización e intervención . Esta novedad de su portafolio está diseñada para enriquecer la gestión de la logística y la cadena de suministro, mejorando el control y la visibilidad de los envíos para los clientes.
Su introducción en el continente se llevará a cabo de manera gradual y comenzará por el sector sanitario en Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido y Suiza. A finales de 2024 y principios de 2025 se irán incorporando otros mercados y sectores europeos.
Garantía de entrega
Esta solución integra tecnologías de monitorización e intervención capaces de predecir posibles interrupciones en el proceso de envío, lo que permite a la compañía y a sus clientes tomar decisiones informadas rápidamente. Las herramientas disponen de tres niveles de servicio (Select, Preferred y Premium) y respaldan una amplia gama de industrias, incluyendo asistencia sanitaria, aeroespacial, automoción y alta tecnología, y ofrecen actualizaciones e intervenciones críticas que garantizan la integridad y la entrega oportuna de envíos sensibles.
Mediante esta solución, la compañía ofrece tres beneficios clave a sus clientes:
- Flexibilidad y control: el panel Surround brinda visibilidad global casi en tiempo real con análisis predictivos mediante aprendizaje automático.
- Mayor valor: la manipulación especial permite el embarque y el manejo prioritarios, el soporte de la cadena de frío y la intervención dentro y fuera de la red.
- Tranquilidad: monitorización e intervención proactivas las 24 horas, los 7 días de la semana, con equipos dedicados en hubs, rampas y estaciones, incluyendo informes personalizados para los clientes.
“Podemos ofrecer a nuestros clientes formas más inteligentes de gestionar su cadena de suministro”, Wouter Roels, presidente de FedEx en Europa.
Wouter Roels, presidente de FedEx en Europa, afirmó: “Esto supone un cambio radical para las empresas que dependen de una entrega a tiempo y de envíos de alto riesgo. Aprendemos constantemente de los millones de paquetes que se mueven a través de nuestra red cada día, identificando patrones, tendencias y relaciones de causa y efecto, utilizando esos conocimientos para mejorar nuestro servicio de una manera más específica. El lanzamiento de FedEx Surround en Europa significa que podemos ofrecer a nuestros clientes formas más inteligentes de gestionar su cadena de suministro”.
Las herramientas de esta solución se integran con la red de transporte existente de la empresa, mejorando su conjunto de soluciones de envío y seguimiento.
Existen 10 desafíos que se deben tener en cuenta para minimizar estas posibles interrupciones en la cadena de suministro durante este año: contexto geopolítico, inestabilidad económica, IA y tecnologías emergentes, cambio en las prioridades de los directores financieros, fenómenos meteorológicos extremos, ESG, cambios en las compras, ciberataques, integridad y calidad de los datos, y brechas de talento.
La compañía confirma su expansión para continuar mejorando la experiencia del cliente, tanto para el segmento B2C como para el C2C, donde se ha experimentado un crecimiento significativo con la reciente adhesión a Vinted y Wallapop en el mercado luso.
Su potencial para impulsar el crecimiento local, atraer inversión y generar empleo de calidad sólo será posible si se reconoce como un sector prioritario dentro de la estrategia económica regional, apoyándolo con medidas concretas, así lo ha defencido Francisco Aranda (UNO).
Permite que los operadores de flotas puedan ahora encontrar, reservar y gestionar aparcamientos seguros dentro de su plataforma, eliminando ineficiencias y simplificando la logística.
Grupo Frimercat suma más de 25 años de experiencia en la gestión integral de la cadena de frío. Gestiona más de 50.000 espacios de palés en varias ubicaciones y cuenta con más de 170 empleados.
Sus soluciones robóticas y el software inteligente garantizan que los productos perecederos avancen rápidamente por la cadena de distribución, reduciendo así los residuos y maximizando la frescura.
El hub de innovación del Puerto de Bilbao ha contado con la participación de AESA, ENAIRE, SENASA, la Ertzaintza, Tecnalia y empresas del ecosistema innovador que han presentado casos de uso concretos.
La primera jornada de la IV feria Logistics Spain reunió además a responsables de empresas nacionales y multinacionales para debatir y reflexionar sobre los retos del sector.
Lanbide-Servicio Vasco de Empleo ha encargado al Clúster de Movilidad y Logística de Euskadi la dirección del proyecto formativo, el plan de difusión y visibilidad del programa, así como el fomento de la participación.
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