ID Logistics ha integrado la inteligencia artificial dentro de su estrategia de innovación para mejorar la eficiencia en sus operaciones y ofrecer un servicio más rápido y eficaz.
Gracias a la implementación de tecnologías avanzadas basadas en IA, la empresa ha logrado avances en áreas clave como la predicción de la demanda, la gestión de inventarios y la optimización de rutas de transporte, todos ellos procesos que impactan directamente en los niveles de satisfacción del cliente.
Berto Gil, Senior Manager de Digitalización e Innovación de ID Logistics Iberia, señala los beneficios asociados a la IA predictiva: “La IA facilita la anticipación de la demanda al analizar grandes volúmenes de datos históricos y actuales. De ese modo, puede prever patrones futuros, en base a modelos avanzados de machine learning. Esto facilita una planificación más precisa del inventario, minimizando tanto la acumulación de excedentes como la rotura de stocks”.
Al poder anticiparse a las fluctuaciones del mercado, la empresa ha optimizado sus cadenas de suministro, lo que no solo ha mejorado su eficiencia operativa, sino también la satisfacción del cliente al asegurar que los productos estén disponibles en tiempo y hora.
Estas tecnologías avanzadas también permiten una mejor asignación de los recursos humanos, ajustando la plantilla a las necesidades operativas en cada momento. Al prever los picos de demanda en periodos como Navidad o Black Friday, o los períodos de baja actividad, es posible gestionar el personal de manera más eficiente, lo que conduce a una mejora de la productividad y a una mayor satisfacción laboral.
Una de las aplicaciones más destacadas de la IA en la compañía es la optimización de rutas y su rentabilidad, más relacionada con la IA generativa y en combinación con la rama predictiva. A través de algoritmos avanzados, se analizan variables como el tráfico, las condiciones meteorológicas, las restricciones de las carreteras o la rentabilidad de la ruta para diseñar itinerarios perfectamente configurados en tiempo real. Este enfoque ha dado lugar a una reducción de los tiempos de entrega y el consumo de combustible y, con ello, un ahorro de costes y una disminución de la huella de carbono. De la misma manera, estas herramientas han permitido analizar patrones de consumo y datos de ventas para ajustar los niveles de stock de manera dinámica.
Asimismo, esta tecnología está mejorando el proceso de reclutamiento de personal a través del análisis de documentación y la generación de perfiles óptimos. Al crear recomendaciones sobre los mejores candidatos en función de las necesidades específicas de la empresa y las competencias requeridas, agiliza la selección de recursos humanos, asegurando un proceso más eficiente y menos sesgado.
Otra área clave es la automatización avanzada de almacenes. “La utilización de algoritmos generativos ayuda a que los sistemas de gestión en estos entornos se adapten de forma dinámica a los flujos de mercancía, reorganizando el inventario de manera autónoma y, a su vez, previendo futuros movimientos de stock”, apunta Gil. Esto ha aumentado la eficiencia en la gestión del espacio y ha agilizado las operaciones logísticas.
Esta apuesta de la compañía por la inteligencia artificial no solo responde a una necesidad operativa, sino también a la creciente demanda del mercado por soluciones más sostenibles y eficientes.
La incorporación de nuevos desarrollos tecnológicos ha sido fundamental para las compañías a la hora de ser más eficientes en estas épocas del año, beneficiando la planificación de volúmenes o el diseño de rutas. Todo ello, bajo el objetivo compartido de lograr entregas cada vez más sostenibles.
Los datos de la clasificación realizada por Financial Times y Statista reflejan una tasa de crecimiento medio anual del 27,3% entre 2013 y 2023, o un crecimiento absoluto del 273% en este periodo.
España se sitúa como el país con una menor brecha de género a nivel global con un 54,7% de trabajadores formados en IA que son hombres y un 45,2% de mujeres. En el mundo, predomina el talento masculino con un 71% sobre el 25% del femenino según el promedio global. Esto sugiere un entorno más inclusivo y con mejores oportunidades para las mujeres en el ámbito de IA en España.
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