El domicilio sigue siendo el punto de destino preferido para recibir compras online
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha hecho públicos los datos de su Panel de Hogares sobre el sector postal y el comercio electrónico con datos referentes a la segunda mitad de 2023.
Según la encuesta, un 55,3% de usuarios de internet compró online durante ese periodo, y un 95,2% recibió algún paquete asociado a esas compras, que llegó en un 85,9% a su domicilio particular. El informe detalla el aumento del número de españoles que elige recoger sus compras en una tienda distinta a la del vendedor, un indicador que ha aumentado este año en 4,5 puntos porcentuales hasta alcanzar el 19,8%.
En cuanto a las empresas de reparto que entregan las compras, Correos sigue siendo la destacada, situándose por delante de otras como Seur, MRW o DHL. A la hora de escoger operador postal para hacer un envío, Correos también se coloca en cabeza (57,3 %) como la opción preferida de los individuos que han enviado un paquete en los últimos seis meses.
Por otra parte, entre los que recibieron un paquete de una compra online en ese periodo, un 45,6% recibió el último paquete de Amazon.
Correo postal
Sobre el correo postal, el porcentaje de personas que no ha recibido ninguna carta de un particular en la segunda mitad de 2023 se coloca en el 77,5%. Un 44% de los españoles ha recibido al menos una carta o notificación de una administración pública por correo postal.
Con respecto a las visitas a las oficinas postales, el principal motivo suele ser la recepción de algún tipo de paquete (45,4%), seguido por el envío de paquetes (28,9%).
Existen 10 desafíos que se deben tener en cuenta para minimizar estas posibles interrupciones en la cadena de suministro durante este año: contexto geopolítico, inestabilidad económica, IA y tecnologías emergentes, cambio en las prioridades de los directores financieros, fenómenos meteorológicos extremos, ESG, cambios en las compras, ciberataques, integridad y calidad de los datos, y brechas de talento.
La compañía confirma su expansión para continuar mejorando la experiencia del cliente, tanto para el segmento B2C como para el C2C, donde se ha experimentado un crecimiento significativo con la reciente adhesión a Vinted y Wallapop en el mercado luso.
Su potencial para impulsar el crecimiento local, atraer inversión y generar empleo de calidad sólo será posible si se reconoce como un sector prioritario dentro de la estrategia económica regional, apoyándolo con medidas concretas, así lo ha defencido Francisco Aranda (UNO).
Permite que los operadores de flotas puedan ahora encontrar, reservar y gestionar aparcamientos seguros dentro de su plataforma, eliminando ineficiencias y simplificando la logística.
Grupo Frimercat suma más de 25 años de experiencia en la gestión integral de la cadena de frío. Gestiona más de 50.000 espacios de palés en varias ubicaciones y cuenta con más de 170 empleados.
Sus soluciones robóticas y el software inteligente garantizan que los productos perecederos avancen rápidamente por la cadena de distribución, reduciendo así los residuos y maximizando la frescura.
El hub de innovación del Puerto de Bilbao ha contado con la participación de AESA, ENAIRE, SENASA, la Ertzaintza, Tecnalia y empresas del ecosistema innovador que han presentado casos de uso concretos.
La primera jornada de la IV feria Logistics Spain reunió además a responsables de empresas nacionales y multinacionales para debatir y reflexionar sobre los retos del sector.
Lanbide-Servicio Vasco de Empleo ha encargado al Clúster de Movilidad y Logística de Euskadi la dirección del proyecto formativo, el plan de difusión y visibilidad del programa, así como el fomento de la participación.
Empresas destacadas
Comentarios