Expertos en entregas para el sector salud

En Nacex estamos comprometidos con el sector de la salud. Somos expertos en el desarrollo de operativas dedicadas y especiales para posicionar medicamentos, material quirúrgico, muestras biológicas, etc. de forma urgente en los destinos que lo requieren, y adaptándonos a las necesidades de cada punto de entrega.

Lo hacemos asegurando los estándares de calidad del sector hospitalario, cubriendo los requerimientos técnicos y operativos necesarios, bajo un sistema de calidad global (BPD, ISO 9001, ISO 14001, ISO14064) que asegura la eficacia y la seguridad de los medicamentos y productos sanitarios durante todo el proceso logístico.

Logística hospitalaria

Una de las fortalezas de Nacex es la especialización en la entrega hospitalaria, que requiere asegurar la entrega a tiempo de productos clave, mantener las condiciones de temperatura y realizar una entrega especializada en el consignatario.

Gracias al tiempo y esfuerzo que hemos dedicado a la formación y capacitación de nuestros mensajeros, hemos logrado convertir la dificultad que supone entregar en centros hospitalarios en un valor que nos diferencia en el mercado. Nuestros equipos conocen bien las peculiaridades de los hospitales, las clínicas y centros sanitarios, así como la diversidad de puntos de entrega e interlocutores. 

Nuestro equipo humano mantiene una relación profesional, directa y diaria con el receptor de los envíos. Esto nos permite conocer las necesidades de las entregas y adaptarnos a las peticiones que sean requeridas para mejorar el proceso de entrega, así como la propia gestión por parte del centro sanitario.

Gracias a que hemos considerado indispensable la sensibilización de nuestro personal, en Nacex hemos conseguido una relación fluida y directa con los hospitales. Conocemos bien el tipo de producto que estamos transportando, así como la implicación sanitaria y económica a la que nos enfrentamos con este tipo de entregas.

Logística intra e inter hospitalaria

También hemos conseguido gestionar la logística intra e inter hospitalaria, como en el caso de las muestras biológicas que recogemos en cualquier hospital de ámbito nacional y posicionamos en Hospitales cabeceras para analizarlas.

Somos especialistas en realizar entregas en cualquier punto del hospital, departamento, especialidad, laboratorio etc. y en los mismos quirófanos, donde posicionamos material quirúrgico para poder hacer un uso inmediato en una intervención. En el caso de los quirófanos, realizamos la gestión de la logística inversa incluyendo un soporte fotográfico para identificar exactamente los maletines de recogida.

En ocasiones, aprovechando que nuestros mensajeros están cada día en los hospitales, damos soporte a la red comercial de los laboratorios con la opción de SURVEY. Esto permite al personal de Nacex que realiza entregas, cumplimentar a través de su propio móvil una check list que aporta la información solicitada por el cliente (stock de referencias concretas, caducidades de lotes, etc.) y que a su vez facilita la gestión al hospital.

Nuestra apuesta es seguir manteniendo nuestro liderazgo como compañía de mensajería urgente y especializada en la entrega hospitalaria, trabajar de la mano de nuestros clientes ofreciendo oportunidades que favorezcan el posicionamiento de los productos en el consignatario y contribuir a la mejora operativa de los hospitales.

Home Delivery

Con nuestros servicios especializados también hemos contribuido a la entrega a domicilio de medicamentos de dispensación hospitalaria, evitando de este modo el desplazamiento de los pacientes y minimizando los riesgos que puedan producirse en el propio hospital.

Reforzamos servicios para el sector salud

Para seguir dando respuesta a la industria farmacéutica, recientemente hemos obtenido el certificado de acuerdo al cumplimiento de las GDP (Good Distribution Practices) para el transporte de medicamentos de uso veterinario. De este modo acreditamos que cumplimos con los requerimientos de calidad y seguridad exigidos por el sector para asegurar el mantenimiento adecuado de los medicamentos Veterinarios durante el tránsito por la red de Nacex hasta el destino.

Artículo de opinión publicado en el nº278 de Logística Profesional (pág 26)