Responde así a las demandas de los consumidores, que prefieren recibir los envíos en un punto de entrega cercano por la flexibilidad que este le ofrece, según destaca su estudio anual ‘Encuesta E-commerce’.
La estimación es que las empresas de reparto gestionarán en estas fechas una media de 3,7 millones de envíos diarios, con picos de hasta 4,6 millones los días inmediatamente posteriores al ‘viernes negro’, la semana siguiente al Cyber Monday y la semana previa a la Navidad.
Hay prácticas que nos parecen impensables pero que en el e-commerce se siguen permitiendo y son clave del éxito de campañas como el Black Friday, como los anuncios dirigidos a menores, la publicidad engañosa o el uso de patrones oscuros que inducen a una compra compulsiva.
La compañía, que cuenta con una presencia ya consolidada y bases propias en Oporto (Portugal) y Leipzig (Alemania), está reforzando también ahora sus operaciones de reparto en Italia y ampliará su red en los próximos años.
Con un equipo formado por 70 profesionales y una cartera de más de 200 clientes, apuesta por atraer y fidelizar el mayor número de plataformas de comercio online a través de la digitalización y la internacionalización.
Los grandes beneficios del e-commerce según los españoles son: mayor comodidad, más tiempo, y acceso a bienes y servicios en las zonas rurales.
Las transacciones crecieron de 2,5 billones de dólares en 2016 a 5,9 billones de dólares en 2022, a una tasa de crecimiento anual compuesta del 15%. La Covid-19 fue un factor crucial, los bloqueos aceleraron el cambio a las compras online.
Se realizó un diagnóstico de la situación actual repasando diversas cuestiones como los nuevos modelos de ciudad, las nuevas normativas, la rentabilidad de las entregas en la España vaciada o el impacto del Black Friday.
Durante este periodo las ventas a través de e-commerce aumentarán, alcanzando un volumen de pedidos un 45% mayor que en el mismo periodo del año anterior. Millennials y Boomers lideran las compras digitales.
De media, solo tienen una indicación precisa del inventario en todas sus operaciones el 70% de las veces (frente al 74 % en 2022). Así lo reflejan los resultados del último estudio internacional sobre omnicanalidad que Manhattan Associates ha presentado en su evento Exchange 2023.
En total ha alcanzado 19.175 millones de euros en este periodo. Por su parte, el saldo neto exterior arrojó un déficit de 8.301 millones de euros, según los últmos datos publicados por el portal CNMCData.
Ofrecerá un servicio único y totalmente integrado que combinaría las mejores soluciones tecnológicas del mercado y una logística de alto rendimiento para la distribución multicanal.
