GLS distribuye, entre su equipo de reparto en Iberia, nuevas impresoras portátiles con las que identificar los paquetes en el mismo momento de la recogida. Esta herramienta forma parte de la digitalización de la compañía en la última milla en España y Portugal y mejora la gestión en la recogida de paquetes.
Por medio de las impresoras portátiles Zebra ZQ521, se identifican los paquetes cuando los entrega el destinatario que, al ver el proceso, aumenta su confianza y mejora su experiencia como cliente.
El etiquetado en la recogida supone aumentar la seguridad, al identificar el paquete cuando es entregado al repartidor, y aumentar la calidad, al reducir el tiempo de gestión de los paquetes y permitir la descarga directa de la mercancía en la agencia o depot, al finalizar la ruta, minimizando los errores de la gestión manual.
Estos dispositivos son ligeros y fáciles de usar. Por su bajo peso, 790 gr., se pueden llevar encima y se conectan vía bluetooth con la app de reparto de la empresa, en la que se ha incluido un botón para imprimir la etiqueta del envío. Con la incorporación de este nuevo dispositivo, la compañía sigue apostando por la digitalización de la última milla y la mejora de la experiencia de cliente, a la vez que contribuye a la eficacia de las devoluciones o procesos de logística inversa.
En España se reforzarán las contrataciones para esta temporada con alrededor de 200 personas para el procesamiento y aproximadamente 600 proveedores de distribución.
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