Körber Supply Chain ha recibido el reconocimiento de las empresas por sus sistemas de gestión de almacenes (WMS) en el Gartner Peer InsightsTM Voice of the Customer, un documento que transforma las reseñas de Gartner Peer Insights en información útil para los responsables de decisiones en el ámbito de la tecnología de la información.
Esta visión de los clientes, junto con las reseñas individuales, complementa la investigación de expertos de Gartner y puede desempeñar un papel clave en el proceso de compra, ya que se centra en experiencias directas al implementar y operar una solución.
La compañía ya obtuvo, a comienzos de año y por quinta ocasión consecutiva, la primera posición en el Gartner Magic Quadrant para Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS). En el reciente informe, la compañía mostró su amplia gama de soluciones de software para la cadena de suministro al ser reconocida en los cinco niveles de casos de uso en operaciones de almacén. Este último reconocimiento, consolida el impacto y el valor de su oferta desde la perspectiva del usuario.
El informe revela que los clientes le dieron una calificación general de 4,6 sobre 5, basado en 41 reseñas a 31 de agosto de 2023. Además, el 95% de los encuestados dijeron que estaban dispuestos a recomendar a la compañía.
Sean Elliott, CTO Software en Körber Business Area Supply Chain, señaló: “Si bien las cadenas de suministro son cada vez más complejas, la necesidad de soluciones de software flexibles y escalables, así como tener un socio de confianza son más importante que nunca. Las empresas requieren una asociación centrada en las oportunidades y necesidades únicas del cliente a través de la tecnología líder en su clase y soluciones personalizadas. Creemos que esta validación demuestra aún más las fortalezas del software de la cadena de suministro de Körber y agrega una capa adicional de credibilidad, por parte de los usuarios finales. Nuestra combinación de experiencia tecnológica y asociación ayuda a impulsar el éxito de nuestros clientes”.
Más de 4.700 clientes de todo el mundo están transformando sus cadenas de suministro con la compañía. Entre ellos:
- Thermote & Vanhalst (TVH) aprovecha el WMS y el WCS para aumentar la agilidad y la resiliencia en las 48 ubicaciones de su red global de almacenes.
- Ariat International combina el WMS y una solución AMR de Geek+ para mitigar los problemas de ineficiencia laboral y optimización de las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente final.
- Officeworks cuenta con más de 100 AMR, usuarios de voz y RF, así como el WMS para mejorar el bienestar y la seguridad de los trabajadores del almacén.
- Strauss confía en los sistemas WMS, WCS y DOM para la optimización de la cadena de suministro end to end ante la creciente demanda.
En términos de tecnología, las compañías incorporan sistemas de inteligencia artificial y análisis predictivo, además están adoptando medidas para reducir su impacto medioambiental y cumplir las regulaciones internacionales, y cómo no puede ser de otra manera buscando personal cualificado.
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