Un 74% de empresas cree que la cadena de suministro se mantendrá estable a pesar de los retos del sector

La asociación de fabricantes y distribuidores de España AECOC ha presentado el informe ‘Perspectivas para la Cadena de Suministro del Gran Consumo 2024’ durante la celebración del 14º Congreso AECOC de Supply Chain. María Tena, directora de Logística y Transporte de la entidad, ha dado a conocer los resultados de este documento en el que se recogen las valoraciones de compañías que mueven cerca del 85% del volumen de mercancías del sector. 

El informe destaca que un 78% considera como prioridad la reducción de costes, un 65% la digitalización y un 50% la implementación de medidas de sostenibilidad. Los costes de personal y mano de obra han aumentado para un 81% de estas compañías y para un 55% se han incrementado los costes de transporte
 

Las compañías señalan en un 58% una prioridad optimizar el transporte para contener y reducir esos costes, le siguen la automatización de almacenes (46%) y la optimización de operaciones en el almacén (40%).
 

El desarrollo en IT se perfila en los próximos años como prioritario en la inversión logística, con un 82% de las empresas focalizándose en la funcionalidad operativa y analítica. Otras áreas de inversión incluyen la automatización de procesos industriales y logísticos (70%), la ampliación de instalaciones (66%) y el desarrollo de medidas de ciberseguridad (65%). 

En el ámbito de las preocupaciones logísticas, un 42% de los encuestados se muestra inquieto por la irrupción de nuevas tecnologías, mientras que un 41% se preocupa especialmente por la gestión del talento y un 39% por la mejora de los niveles de servicio. En cuanto a la evolución de los niveles de servicio, un 70% de los fabricantes indica que se han mantenido o mejorado, mientras que el 45% de los distribuidores reporta resultados similares.

Con la mirada puesta en el futuro, un 74% de los encuestados prevé que la cadena de suministro se mantendrá estable. Sin embargo, las empresas creen que existen factores que representan riesgos significativos para la estabilidad de la supply chain, como las nuevas normativas medioambientales (62%), la dificultad para encontrar transporte o el incremento de sus costes (61%) o la regulación laboral (51%). Pese a ello, el 72% de las empresas afirma tener identificados los principales riesgos y un plan de contingencia para hacerles frente.
 

Transformación del sector

Por otro lado, el informe también revela que la digitalización de procesos se está consolidando como una estrategia clave para ganar flexibilidad y resiliencia, respaldada por el 81% de las empresas, mientras que el 70% afirma haber incrementado su inversión en tecnología con respecto al año pasado. Este crecimiento se manifiesta en áreas como la automatización de procesos (73%), herramientas de análisis de datos (70%) y la ciberseguridad (51%).

La inteligencia artificial generativa empieza a asomar en el sector, aunque solo el 22% de las empresas la emplean actualmente. Entre estas, la IA generativa se utiliza principalmente para la planificación de la demanda (75%) y, en menor medida, para el servicio al cliente y el aprovisionamiento (44% cada uno).

En el ámbito de la sostenibilidad logística, la reducción de trayectos en vacío lidera las iniciativas implementadas por las empresas (51%), seguida de la incorporación de vehículos de media y larga distancia con combustibles alternativos (50%) y el cálculo y monitorización de la huella de carbono (40%). Sin embargo, los desafíos no son menores: el 55% de las compañías señala la adaptación al marco regulatorio como el mayor reto, mientras que un 54% identifica la escasez de vehículos sostenibles y un 53% considera la inversión en reducción de emisiones como áreas prioritarias.

El informe también pone de manifiesto que el absentismo laboral, que ha aumentado en el 65% de las empresas, se ha convertido en un desafío sectorial. Las medidas para gestionarlo incluyen acciones para mejorar el ambiente laboral (58%), la formación y organización de los equipos (57%) y la adopción de políticas de conciliación y flexibilización laboral (55%).