El SGA IzyPro de ACSEP mejora los procesos logísticos de Madrid HiFi

Madrid HiFi ha sustituido su SGA por el sistema de gestión de almacenes IzyPro de ACSEP para aumentar su crecimiento de manera escalable, reduciendo los errores en las operaciones logísticas y mejorando los plazos de entrega, cumpliendo así con el mercado. La compañía cuenta siete tiendas en el centro de la capital y una sólida presencia en el mercado online.

La elección de ACSEP fue tomada en base al servicio que ofrecen, y específicamente se optó por IzyPro en la nube debido al SLA que les ofrecía. Adicionalmente a la integración de este sistema, ACSEP apostó por ofrecer dos valores añadidos, desarrollando soluciones específicas para productos de gran volumen, que representan el 30% de su operativa, e implementando ocho circuitos en el almacén que reducen los desplazamientos innecesarios y optimizan la preparación de pedidos.

“Madrid HiFi espera mejorar significativamente la productividad en sus procesos de entrada y salida”, Jorge Rojas, director general de Madrid HiFi.

Jorge Rojas, director general de Madrid HiFi, explica: “Con la implementación de IzyPro, Madrid HiFi espera mejorar significativamente la productividad en sus procesos de entrada y salida”.
 

Aumento de la eficiencia

Diariamente, la empresa prepara en promedio 500 pedidos y da entrada a más de 300 artículos distintos. Con un catálogo de 14.000 productos en stock y 18 usuarios activos en la aplicación, confía en que IzyPro les “brindará la flexibilidad necesaria para adaptarse mejor a las necesidades cambiantes del negocio y optimizar sus flujos de trabajo de manera más efectiva”. 

Con esta implementación, la compañía está preparada para mejorar la eficiencia general de sus operaciones logísticas y elevar la experiencia tanto para su equipo como para sus clientes. La elección refleja su compromiso con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, manteniendo su tradición familiar y su posición en el mercado de equipos de sonido y productos relacionados. 

“Con IzyPro se consigue una automatización del proceso operativo desde la selección inicial de la tipología de pedido hasta su expedición final”, Rafael Martín Elvira, General Manager de ACSEP Iberia.

Rafael Martín Elvira, General Manager de ACSEP Iberia, concluye: “El reto al implementar IzyPro estaba, no solo en mantener los niveles operativos, sino en devolver la confianza al cliente gracias a un servicio y una atención que fundamentan, desde su origen, el eje de cualquier estrategia de ACSEP. En general, con IzyPro se consigue una automatización del proceso operativo desde la selección inicial de la tipología de pedido hasta su expedición final. Por último, nuestro producto permite una notable mejora en las  condiciones de trabajo y una reducción significativa de los errores en la preparación de pedidos”.