La cadena textil Primark ha ampliado el acuerdo de colaboración con DHL Supply Chain y ya las operaciones para las 38 tiendas que Primark tiene en funcionamiento en España (incluyendo las Islas Canarias) y Portugal, se centralizan desde el centro logístico que DHL gestiona en Torija (Guadalajara). El acuerdo de colaboración, iniciado entre ambas compañías en Reino Unido en 2006, ha ido ampliándose hasta alcanzar un nivel paneuropeo.
La entrega en tienda se cierra al día siguiente de que la cadena textil hace el pedido. Este reducido tiempo de entrega es algo fundamental para el éxito de Primark que, entre otras cosas, se basa en una elevada rotación de producto en tienda para garantizar que sus clientes puedan disfrutar, todos los días, de novedades en las colecciones de mujer/ hombre, chica/ chico, niño y bebé, así como disponer de las últimas tendencias y propuestas actualizadas continuamente en todas las secciones de las tiendas: moda, lencería, accesorios, calzado y hogar.
DHL Supply Chain gestiona toda la cadena de logística, el almacén y el transporte para Primark en la Península Ibérica, desde la recepción de la mercancía y su almacenaje -de prenda doblada y prenda colgada- hasta la entrega final en tienda, pasando por áreas clave como la preparación de pedidos, manipulaciones especiales (etiquetados, packings, control de calidad, etc) y gestiones personalizadas como, entre otras, la recogida de producto en proveedores, el transporte inter-tiendas o el soporte a necesidades específicas de las tiendas, como cambio de mobiliario, etc.
Además del aprovisionamiento de las tiendas en España y Portugal, DHL se encarga de la gestión de uno de los dos almacenes que Primark tiene en Reino Unido, así como de todo el transporte que generan sus mercancías en ese país. Adicionalmente, DHL gestiona un centro de reciente construcción en Alemania, desde donde presta servicio a las tiendas de Primark de Alemania, Bélgica, Holanda y Austria.
En España se reforzarán las contrataciones para esta temporada con alrededor de 200 personas para el procesamiento y aproximadamente 600 proveedores de distribución.
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