En los últimos años, el desarrollo de software y sistemas de gestión de almacenes (SGAs) en el sector logístico ha experimentado una evolución impulsada por nuevas tecnologías emergentes y la necesidad de mejorar la eficiencia, trazabilidad y flexibilidad en la cadena de suministro. Innovaciones como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, el Internet de las Cosas (IoT) y la robótica han ampliado las capacidades de los SGAs, permitiendo procesos de almacenamiento y distribución más precisos y automatizados. Hoy en día, los desarrolladores se enfrentan a la constante demanda de adaptarse a estas tecnologías, anticipando avances que optimicen la gestión de inventarios, aumenten la velocidad de las operaciones y respondan a los desafíos de sostenibilidad en la industria.

Esta transformación tecnológica plantea cuáles son las tendencias clave que influencian el desarrollo de software logístico, y qué innovaciones se vislumbran para los próximos años.

“En Arvato Systems, vemos cómo la automatización, la inteligencia artificial y el Internet de las Cosas (IoT) están marcando el rumbo de la logística moderna. La automatización, con el uso de robots autónomos móviles (AMR), está transformando los almacenes, permitiendo operaciones más ágiles y precisas. Integrar estos robots con nuestras soluciones de gestión de almacenes optimiza los flujos de trabajo y reduce los errores. La IA es otra pieza clave. El análisis de datos avanzado y el aprendizaje automático nos ayudan a anticipar la demanda, optimizar rutas y tomar decisiones en tiempo real para mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro. Por su parte, el IoT nos permite un seguimiento detallado de los productos, lo que mejora la trazabilidad y la gestión de activos. Además, la sostenibilidad está en el centro de nuestros desarrollos tecnológicos. Estamos adoptando soluciones que optimizan rutas para reducir emisiones y consumo energético, avanzando hacia una logística más verde. En los próximos años, seguiremos integrando estas tecnologías para ofrecer soluciones cada vez más inteligentes, adaptables y respetuosas con el medio ambiente, respondiendo a las necesidades de un mercado en constante cambio”, asegura Jan Schwietzke, Business Manager Iberia for Arvato Systems, y Borja de Wenetz, Sales Manager Iberia for Arvato Systems, Arvato Services Spain SAU.

Por su parte, Pablo Morales, director comercial Generix, indica: “Las principales tendencias tecnológicas que están influyendo en el desarrollo de nuestros productos incluyen la inteligencia artificial (IA), la automatización de procesos y el uso de big data. La IA no solo permite la optimización de rutas y la predicción de la demanda, sino que también facilita la identificación de patrones en el comportamiento del consumidor, lo que permite a las empresas personalizar su oferta y mejorar la satisfacción del cliente. La automatización de procesos, mediante robots y sistemas de gestión inteligentes, reduce la intervención humana en tareas repetitivas, lo que mejora la eficiencia operativa y reduce errores. Además, el uso de big data proporciona análisis en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas basadas en información precisa y actualizada. Asimismo, serán claves tecnologías como los gemelos digitales, la visión por computador y la cartonización 3D. Los gemelos digitales permiten simular y optimizar entornos logísticos en tiempo real, mejorando la planificación y detección de fallos. La visión por computador facilita el seguimiento y control de inventarios, mientras que la cartonización 3D optimiza el empaquetado, reduciendo costes y mejorando la sostenibilidad. Estas tecnologías serán clave en los próximos años para una mayor eficiencia operativa y adaptabilidad. Desde Generix, anticipamos que habrá un aumento significativo en la aplicación de tecnologías de simulación y predicción de ahora en adelante, lo que permitirá a las empresas anticiparse a posibles crisis y responder de manera más efectiva a las fluctuaciones del mercado. También prevemos una mayor integración de soluciones de sostenibilidad en la cadena de suministro, impulsadas por políticas medioambientales más estrictas y la creciente demanda de prácticas empresariales responsables”.

“El análisis de datos avanzado y el aprendizaje automático nos ayudan a anticipar la demanda, optimizar rutas y tomar decisiones en tiempo real para mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro. Por su parte, el IoT nos permite un seguimiento detallado de los productos, lo que mejora la trazabilidad y la gestión de activos”, Jan Schwietzke, Business Manager Iberia for Arvato Systems, y Borja de Wenetz, Sales Manager Iberia for Arvato Systems, Arvato Services Spain SAU.

Anticipación y optimización en la declaración de Raquel Pérez, directora de marketing y comunicación Hedyla: “El futuro de la logística está en la capacidad de anticiparse y adaptarse a los cambios del mercado, optimizando cada parte del proceso para ser más eficiente y mejorar la experiencia de los clientes. En Hedyla, estamos convencidos de que tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el cloud computing y el machine learning serán fundamentales en los próximos años. Estas herramientas no solo permiten tomar decisiones más rápidas y basadas en datos, sino que también facilitan la adaptación a situaciones en constante evolución sin tener que realizar grandes cambios en la infraestructura. El uso del cloud, por ejemplo, permite a las empresas ajustar sus operaciones con flexibilidad y escalar según lo necesiten, mientras que la IA y el machine learning ayudan a predecir y optimizar procesos clave como la trazabilidad y la gestión de recursos. Creemos que el futuro de la logística no solo pasa por mejorar la eficiencia, sino también por hacerlo de manera sostenible y responsable. Nuestro objetivo es seguir desarrollando soluciones que apoyen a las empresas en este camino, ayudándolas a mantenerse competitivas en un entorno cada vez más dinámico”.

Optar por la gestión de operaciones en tiempo real es la apuesta de Eva Mirás, directora comercial Zucchetti Spain: “Nuestras soluciones orientadas a la gestión logística y de almacén están enfocadas en potenciar la automatización de procesos y la interoperabilidad con el resto de las herramientas con las que trabaje cada empresa, en particular con el software ERP. Hay que evitar que la gestión del almacén y la logística estén basadas en la reactividad y optar por la gestión de operaciones en tiempo real. Nuestra solución SGA-WMS y nuestro software de gestión Solmicro ERP aprovechan todo el potencial de las nuevas tecnologías como la IA, el big data y el Internet de las Cosas, lo que puede ayudar a detectar patrones, predecir tendencias futuras y tener un conocimiento más preciso de la demanda. A través de nuestro software logístico, se puede mejorar la previsión para evitar que se produzcan situaciones de rotura de stock o exceso de mercancías en almacén. De este modo, los puntos de pedido estarán perfectamente alineados con la demanda. En los próximos años, cada vez tendrá una mayor importancia la optimización de rutas para reducir los costes y adaptarlos hacia un enfoque sostenible. Otras tecnologías como los sistemas de robótica y la gestión de almacenes automatizadas serán determinantes a la hora de escoger un software de gestión de almacén”.

Por último, Stephan Walser, General & Sales Director Spain Körber Supply Chain Software, subraya: “Dentro del almacén, las principales tendencias tecnológicas que influyen en el desarrollo de productos incluyen la automatización, la inteligencia artificial (IA) y la computación (implantación) en el nube (cloud). La automatización permite racionalizar los procesos de almacén mediante robótica y vehículos guiados automatizados (AGV) para mejorar la eficiencia del picking. La IA se utiliza para mejorar la toma de decisiones mediante análisis predictivos para optimizar el trabajo y mejorar la gestión del inventario. Los sistemas de gestión de almacenes (WMS) basados en la nube están ganando terreno, ofreciendo una mayor flexibilidad y escalabilidad. En los próximos años, prevemos nuevos avances en la previsión de la demanda impulsada por IA, el almacenamiento autónomo y una mayor integración a través del Internet de las cosas (IoT)”.

Niveles de inventario y previsión de demanda

Optimizar los niveles de inventario y prever la demanda con precisión es esencial para una cadena de suministro ágil y eficiente. Los softwares de gestión avanzados, basados en IA y análisis de datos, permiten una planificación ajustada que minimiza costes, reduce exceso de stock y responde de forma anticipada a las fluctuaciones en el mercado. 

“Nuestras soluciones están diseñadas específicamente para optimizar los niveles de inventario y mejorar la previsión de demanda. La gestión de inventarios (VMI) permite a proveedores, minoristas y distribuidores supervisar y reponer existencias basándose en datos de consumo en tiempo real. Esto significa que pueden ajustar rápidamente sus niveles de inventario en función de las tendencias de compra, evitando así el exceso o la falta de stock. Asimismo, la integración de Data Power, nuestro software business intelligence (BI), proporciona a las empresas herramientas de análisis de datos que les permiten tomar decisiones informadas basadas en KPIs relevantes. Esta combinación de visibilidad y datos precisos mejora significativamente la capacidad de las empresas para prever la demanda. Al anticiparse a las necesidades del mercado, no solo optimizan costos, sino que también mejoran la satisfacción del cliente al garantizar que los productos estén disponibles cuando se necesiten”, apunta Pablo Morales (Generix).

Mientras, Stephan Walser (Körber Supply Chain Software), comenta: “Nuestra solución WMS ayuda a optimizar los niveles de inventario al proporcionar visibilidad en tiempo real sobre los niveles de stock en sus múltiples ubicaciones, asegurando una planificación más precisa de la demanda. Con herramientas de previsión integradas y análisis basados en IA, las empresas pueden predecir la demanda con mayor precisión, lo que reduce los excedentes. El sistema ajusta los procesos de reposición de inventario en función de datos e histórico de datos, facilitando una mejor toma de decisiones y asegurando que los niveles de inventario estén siempre alineados con la demanda real”.

“Al mejorar los niveles de inventario para adaptarlos a la demanda, se reduce la tasa de posesión y los costes de mantenimiento del inventario, y se desarrollan estrategias logísticas para lograr una mayor rapidez en el procesamiento de los pedidos, lo que influye en las ventas y en el servicio al cliente”, Eva Mirás, directora comercial Zucchetti Spain

Raquel Pérez (Hedyla), asegura que la clave es buscar un logística más ágil y adaptada a las necesidades del negocio de cada empresa: “En Hedyla, creemos que la clave para optimizar los niveles de inventario está en tener una visión clara y precisa de los datos que se generan en cada etapa del proceso logístico. Nuestro software utiliza inteligencia artificial y machine learning para analizar estos datos y ofrecer recomendaciones prácticas que permiten gestionar los inventarios de manera más eficiente. Al tener mayor control sobre los flujos de mercancías, las empresas pueden minimizar excesos y reducir costos innecesarios, asegurando que los productos lleguen a sus destinos de manera ágil y precisa. Nuestras soluciones ayudan a mejorar la eficiencia operativa al optimizar procesos clave, como la asignación de recursos y la planificación de rutas, lo que facilita que los productos estén disponibles cuando y donde se necesiten. Nuestro enfoque está en mejorar cada paso de la cadena de suministro para ofrecer mayor rentabilidad y una experiencia final del cliente más satisfactoria. En Hedyla, buscamos siempre una logística más ágil y adaptada a las necesidades del negocio”.

Jan Schwietzke y Borja de Wenetz (Arvato Services Spain SAU) manifiesta que cuentan con una plataforma integral y avanzada: “Las soluciones de gestión de almacenes de Arvato Systems están diseñadas para proporcionar visibilidad en tiempo real tanto del inventario como de los flujos logísticos e informativos de manera centralizada. Esto permite compartir información actualizada y coherente con todos los agentes involucrados en la cadena de suministro, asegurando que las decisiones se tomen con los mismos datos fiables y a tiempo. Esta visibilidad se fundamenta en tres principios básicos que ofrece nuestra plataforma para nuestros socios: precisión en los datos, robustez del sistema e interconectividad. Estos pilares no solo minimizan errores, sino que optimizan la eficiencia, no solo del stock, sino de toda la cadena de suministro. Evitamos así desbalances en los inventarios, lo que se traduce en decisiones mejor informadas y eficientes. Para apoyar este proceso, utilizamos una combinación de pronósticos basados en datos históricos, sistemas avanzados predictivos, y retroalimentación activa de sistemas prescriptivos. Algunas de las aplicaciones clave incluyen la detección automática de reabastecimiento de inventario basada en reglas predefinidas. Estas reglas pueden ser estáticas o dinámicas, ajustadas a través de algoritmos de machine learning, lo que permite analizar grandes volúmenes de datos históricos e identificar patrones predictivos. De esta forma, no solo anticipamos la demanda futura, sino que también recomendamos acciones específicas, utilizando modelos predictivos basados en redes neuronales, modelos de regresión y algoritmos de clasificación y agrupamiento. En un nivel más operativo, desarrollamos soluciones para optimizar la ubicación estratégica de productos dentro del almacén. Esto reduce los tiempos de procesamiento y minimiza los errores. La interconectividad con otros softwares permite obtener una visión global y en tiempo real de toda la red logística, lo que mejora la capacidad de respuesta y anticipación a la demanda. Estas soluciones están completamente integradas con nuestras herramientas de planificación y análisis, ofreciendo a nuestros clientes una plataforma integral y avanzada”.

Concluyendo Eva Mirás (Zucchetti Spain), narra: “La solución SGA-WMS de Zucchetti Spain permite prevenir problemas como la falta de stock o la falta de espacio en los centros logísticos a través de una previsión precisa de la demanda. Para ello, se procesan y analizan datos históricos y a través de herramientas de analítica avanzada se puede asegurar que en cada momento haya el nivel de stock adecuado para cubrir las necesidades de los clientes. La analítica de datos permite además reducir errores y mejorar la toma de decisiones para reducir los tiempos y agilizar los procesos de almacén. Esto es posible gracias a la integración entre software ERP y SGA-WMS, que nos permite detectar los patrones de consumo y ventas en cada época del año. De este modo, se puede optimizar la estrategia de producción o la gestión de almacenes para ajustar los stocks de seguridad de forma dinámica y eficiente. Al mejorar los niveles de inventario para adaptarlos a la demanda, se reduce la tasa de posesión y los costes de mantenimiento del inventario, y se desarrollan estrategias logísticas para lograr una mayor rapidez en el procesamiento de los pedidos, lo que influye en las ventas y en el servicio al cliente”.

Trazabilidad, productividad y costes

Veamos más en concreto qué funcionalidades innovadoras ofrecen los softwares logísticos de estas compañías para mejorar la trazabilidad, la productividad y la reducción de costes operativos.

“El software de Arvato Systems es una herramienta flexible y modular que facilita a las empresas optimizar sus operaciones logísticas. Diseñado como un ‘cubo de Rubik’ digital, sus módulos se ensamblan según las necesidades de cada cliente, permitiendo personalizar el sistema para planificar, gestionar y ejecutar procesos de manera eficiente. Para mejorar la trazabilidad, Platbricks ofrece un Control Center que proporciona visibilidad en tiempo real de todas las operaciones, facilitando la toma de decisiones informadas con datos precisos. Los gestores pueden ver en un solo lugar el estado del inventario y el flujo logístico, lo que reduce errores y mejora la eficiencia. En cuanto a la productividad, las aplicaciones móviles para operadores hacen que las tareas diarias, como el picking y el embalaje, sean más rápidas e intuitivas. Esto no solo agiliza el trabajo del personal, sino que también permite adaptarse rápidamente a picos de demanda. Además, con la inteligencia basada en datos - Analytics -, los clientes pueden identificar áreas de mejora y ajustar sus operaciones para reducir costes. Platbricks no solo ayuda a ahorrar hasta un 30% en costes de IT y un 60% en hardware, sino que también facilita un enfoque más ágil y rentable en la gestión logística”, aclara Jan Schwietzke y Borja de Wenetz (Arvato Services Spain SAU).

“Nuestro WMS ofrece varias características innovadoras destinadas a mejorar la productividad y reducir los costes operativos. Estas incluyen capacidades avanzadas de seguimiento que proporcionan visibilidad completa de las mercancías, desde la recepción hasta el envío, asegurando una trazabilidad precisa en todo el almacén”, Stephan Walser, General & Sales Director Spain Körber Supply Chain Software

Eva Mirás (Zucchetti Spain) explica como sus soluciones logran planificar mejor las tareas de los distintos operarios y reducir el efecto de rotación del personal: “Nuestra solución SGA-WMS permite gestionar almacenes inteligentes y automatizados. El software permite rastrear cada producto a lo largo de todo su ciclo de vida dentro del almacén. Cada movimiento (recepción, ubicación, picking, envío) se registra de manera automática, permitiendo tener una visibilidad adecuada y en tiempo real de dónde se encuentra cada ítem en cada momento. Por otro lado, el software permite calcular las rutas más eficientes para los operarios en la preparación de pedidos, asignar tareas de forma inteligente y conectar con los distintos elementos de almacén, incluyendo los sistemas de automatización, lo que permite eliminar tareas repetitivas. También se realiza un seguimiento de los transportes con geolocalización por GPS. Esta solución permite además controlar los costes operativos a través de un enfoque integral, que tiene en cuenta a personas, stock y almacenes. Al disponer de datos que permiten prever la demanda, se pueden ajustar no sólo las estrategias de producción o la política de compras, sino también planificar mejor las tareas de los distintos operarios y reducir el efecto de rotación del personal, desde los controladores y contadores de recepción hasta las personas responsables de expedición de mercancías”.

Control y transparencia, las claves desde la perspectiva de Raquel Pérez (Hedyla): “Hoy en día, la innovación juega un papel crucial en mejorar aspectos clave como la trazabilidad, la productividad y la reducción de costes en logística. En Hedyla, nuestro software aprovecha tecnologías como la inteligencia artificial (IA) para proporcionar una visibilidad clara y precisa de lo que ocurre en las operaciones, lo que facilita el control y la gestión de los flujos de mercancías. Al optimizar rutas y automatizar procesos, no solo reducimos errores humanos, sino que también aceleramos tiempos de entrega y reducimos costes operativos. Esto permite a las empresas adaptarse con mayor agilidad a los retos diarios que plantea el sector logístico. La combinación de nuestra tecnología con la experiencia humana es lo que realmente marca la diferencia, permitiendo que las cadenas de suministro sean más eficientes, rentables y seguras. El futuro de la logística pasa por aprovechar estas herramientas, que no solo optimizan el rendimiento, sino que también ofrecen mayor control y transparencia en cada fase del proceso”.

“Nuestro sistema de gestión de recursos de almacén (RMS) ayuda a aumentar la eficacia de la plantilla, mejora el compromiso de los empleados y garantiza el cumplimiento normativo. Este enfoque integral resulta en un entorno laboral más seguro, eficiente y alineado con los objetivos empresariales”, Pablo Morales, director comercial Generix

Pablo Morales (Generix), expresa: “Nuestro software logístico incluye una serie de funcionalidades innovadoras diseñadas para mejorar la trazabilidad, aumentar la productividad y reducir los costes operativos. Por ejemplo, el order tracking permite a las empresas realizar un seguimiento en tiempo real de los pedidos, mejorando así la visibilidad a lo largo de toda la cadena de suministro y aumentando la satisfacción del cliente. El Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) de Generix es otro componente clave, ya que incrementa la productividad en todas las actividades del almacén, desde la fabricación hasta la distribución, al optimizar el uso del espacio y los recursos disponibles. Por su parte, el Sistema de Gestión del Transporte (TMS) permite a las empresas planificar rutas de manera eficiente y equilibrar las cargas, lo que no solo ahorra en costes de combustible, sino que también acelera los plazos de entrega, permitiendo a las empresas cumplir con las expectativas de sus clientes. Finalmente, nuestro sistema de gestión de recursos de almacén (RMS) ayuda a aumentar la eficacia de la plantilla, mejora el compromiso de los empleados y garantiza el cumplimiento normativo. Este enfoque integral resulta en un entorno laboral más seguro, eficiente y alineado con los objetivos empresariales”.

Finalmente, Stephan Walser (Körber Supply Chain Software), justifica: “Nuestro WMS ofrece varias características innovadoras destinadas a mejorar la productividad y reducir los costes operativos. Estas incluyen capacidades avanzadas de seguimiento que proporcionan visibilidad completa de las mercancías, desde la recepción hasta el envío, asegurando una trazabilidad precisa en todo el almacén. El software también incorpora procesos automatizados de picking y embalaje para aumentar la productividad, y análisis en tiempo real. Para así monitorear las métricas clave de rendimiento, ayudando a identificar ineficiencias y reducir los costes operativos. Además, las herramientas de gestión laboral ayudan a optimizar la asignación de personal, aumentando la eficiencia general”.

La importancia de la escalabilidad

¿Cómo garantizan que su software logístico se mantenga actualizado y escalable para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes en un entorno tan dinámico? 

Raquel Pérez (Hedyla): “En Hedyla, entendemos que la tecnología debe evolucionar al mismo ritmo que las necesidades de nuestros clientes, especialmente en el sector logístico. Por eso, nuestro software está diseñado con un enfoque modular y flexible, lo que permite a las empresas escalar y personalizar las herramientas conforme sus operaciones crecen o cambian. Está modularidad facilita la integración de nuevas funcionalidades y asegura que las soluciones se adapten a las necesidades particulares de cada cliente sin grandes transformaciones. Además, garantizamos actualizaciones continuas, integrando las últimas innovaciones tecnológicas para que nuestros clientes siempre cuenten con una herramienta de vanguardia. Este enfoque nos permite responder de manera rápida y eficiente a los cambios del mercado y las operaciones logísticas. Así, nuestras soluciones no solo se mantienen actualizadas, sino que también evolucionan para adaptarse proactivamente a las nuevas exigencias, garantizando que los usuarios sigan siendo competitivos”. 

Eva Mirás (Zucchetti Spain): “Zucchetti Spain realiza una fuerte inversión en I+D+i, de alrededor del 10% de la facturación anual, lo que permite que nuestras soluciones sean las más innovadoras, completas y actualizadas del mercado. Nuestra labor se enfoca en realizar una rigurosa vigilancia tecnológica para que nuestros clientes puedan contar siempre con las herramientas más avanzadas. Aprovechamos el potencial del big data, la inteligencia artificial, el internet de las cosas, la robótica de almacén, la realidad virtual y aumentada y el business intelligence para que nuestras soluciones puedan dotar al usuario del más amplio conocimiento y control de las operaciones. Además, proveemos a nuestros clientes de la posibilidad de integrar nuestra solución SGA-WMS con todo el ecosistema de Zucchetti Spain, en particular nuestro software Solmicro ERP, reconocido con el Premio al Mejor Software de Gestión Empresarial en 2023, y nuestra oferta de soluciones de gestión de Recursos Humanos, Zucchetti HR, que es líder en el mercado europeo. Esto permite a las empresas crecer y ampliar sus funcionalidades según su proceso de crecimiento. Nuestras soluciones son las más flexibles y personalizables del mercado, lo que permite aplicar desarrollos específicos que puedan aportar las máximas ventajas competitivas a nuestros clientes”.

“Nuestro software está diseñado con un enfoque modular y flexible, lo que permite a las empresas escalar y personalizar las herramientas conforme sus operaciones crecen o cambian. Está modularidad facilita la integración de nuevas funcionalidades y asegura que las soluciones se adapten a las necesidades particulares de cada cliente sin grandes transformaciones”, Raquel Pérez, directora de marketing y comunicación Hedyla

Stephan Walser (Körber Supply Chain Software): “Nos aseguramos de que nuestro software se mantenga actualizado y escalable mediante la adopción de un enfoque modular basado el cloud. Esto permite actualizaciones sin problemas y la implementación de nuevas características a medida que evolucionan las necesidades del cliente. Nuestro equipo supervisa constantemente las tendencias de la industria y el feedback de los clientes, lo que garantiza que el software siga siendo ágil y capaz de adaptarse a entornos dinámicos de la cadena de suministro. Con actualizaciones regulares de software y configuraciones personalizadas, ayudamos a los clientes a escalar sus operaciones de manera eficiente mientras se mantienen por delante de las demandas del mercado”.

Jan Schwietzke y Borja de Wenetz (Arvato Services Spain SAU): “En Arvato Systems, garantizamos que nuestro software se mantenga actualizado y escalable a través de un enfoque proactivo y centrado en el cliente. Al estar basado en la nube, permite actualizaciones automáticas y regulares, lo que asegura que nuestros clientes siempre cuenten con las últimas funcionalidades y mejoras sin interrumpir sus operaciones. Esta capacidad de actualización continua significa que pueden beneficiarse de las innovaciones más recientes en tecnología logística en tiempo real. La modularidad es otro pilar fundamental para su escalabilidad. Cada cliente puede personalizar su solución eligiendo los módulos que mejor se adapten a sus necesidades actuales y futuras. Esto permite una fácil adaptación a cambios en la demanda del mercado, nuevos procesos logísticos y la incorporación de tecnologías emergentes, sin necesidad de realizar inversiones significativas. Además, fomentamos una comunicación constante con nuestros clientes para entender sus desafíos y necesidades en evolución. Este enfoque colaborativo nos permite ajustar y mejorar continuamente nuestra plataforma, asegurando que nuestros usuarios se mantengan a la vanguardia en un entorno logístico dinámico”.

Pablo Morales (Generix): “Para garantizar que nuestro software logístico se mantenga actualizado y escalable, adoptamos un enfoque ágil en el desarrollo de productos. Este enfoque incluye la implementación de actualizaciones regulares, que se basan en las necesidades cambiantes de nuestros clientes y en las tendencias emergentes del mercado. Nuestros sistemas están diseñados con una arquitectura modular, lo que permite a las empresas integrar fácilmente nuevas funcionalidades a medida que surgen tecnologías innovadoras y nuevas demandas del mercado. Todo es posible gracias a que mantenemos una comunicación constante y proactiva con nuestros clientes para entender sus desafíos y necesidades específicas. Esto nos permite adaptar nuestras soluciones en consecuencia y asegurar que nuestras herramientas siempre se alineen con sus objetivos comerciales. Este enfoque no solo asegura que nuestros clientes tengan acceso a las herramientas más avanzadas y eficientes, sino que también garantiza que estas soluciones puedan escalar con sus operaciones a medida que crecen y evolucionan en un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo. De esta manera, nuestros clientes están siempre preparados para afrontar los retos del futuro”.

Informe publicado en el nº297 de Logística Profesional (pág 96)