Mediq implementa la solución de voz de ZetesMedea para agilizar la gestión de pedidos
Mediq ha mejorado sus procesos de picking mediante la solución ZetesMedea Voice que le ha permitido agilizar la tramitación de pedidos y ampliar su plantilla. Esta solución de ejecución logística de almacén de ZetesMedea cuenta con tecnología de voz de última generación, alto rendimiento y no requiere formación.
La compañía dispone de un almacén con 20.000 referencias únicas desde el que suministra equipos médicos al sector sanitario danés. En él se gestionan hasta 1.500 pedidos diarios.
Las fluctuaciones en la demanda, que se producen en determinados momentos debido a diversos factores, ejercen una gran presión sobre las operaciones a la hora de gestionar grandes cantidades de pedidos con plazos de entrega muy ajustados. Para ofrecer a sus clientes un elevado nivel de servicio y fiabilidad, es fundamental realizar las entregas de forma correcta y puntual.
Cuando venció el contrato de servicios que tenía, a la compañía se le hizo necesario superar las limitaciones de la solución de picking utilizada hasta ese momento. Al dejar de recibir soporte, decidieron buscar una nueva solución adaptada a futuros cambios que se ajustara también a sus necesidades actuales y a la evolución de la empresa. Con la ayuda y el asesoramiento de Zetes, seleccionó su solución ZetesMedea Voice.
Fácil implementación
Tras sustituir unos dispositivos poco prácticos y un sistema de preparación de pedidos obsoleto por la nueva solución, el personal del almacén ahora puede recibir fácilmente instrucciones de picking en tiempo real a través de unos auriculares, lo que les permite trabajar de forma eficiente y con las manos libres. Con instrucciones de voz claras paso a paso, el sistema garantiza que los pedidos se recojan y procesen con rapidez y precisión.
Como la solución no requiere formación, también facilita la incorporación rápida de nuevos empleados, que pueden empezar a trabajar en cuestión de minutos. ZetesMedea consolida las tareas de preparación de pedidos, lo que permite a la compañía optimizar los recursos de personal y minimizar el tiempo necesario para desplazarse a la hora de realizar el picking.
Optimizando las rutas de picking y reduciendo el tiempo de desplazamiento entre estanterías, esta solución ha mejorado la productividad y ha agilizado la tramitación de pedidos. La otra ventaja clave es que permite realizar varios procesos en el almacén con un mismo dispositivo, por ejemplo, recepción de mercancías, picking, preparación, etc. Esto reduce la inversión global en tecnología para el usuario.
Ulf Ståhl, director de IT de Mediq A/S, afirma: “Con ZetesMedea, hemos conseguido lo que necesitábamos: aumentar la disponibilidad y agilizar la incorporación de los empleados, facilitándoles la asistencia necesaria”.
Las empresas que confían en una integración fluida de la carga se benefician de un máximo tiempo de actividad, menores costes de espacio y mayor flexibilidad al escalar sus flotas de AMR.
S han realizado doce operaciones, de las que solo una corresponde a una plataforma de gran formato, el resto son de menos de 10.000 m2 y se sitúan mayoritariamente en el eje central.
La compañía refuerza su producto, operaciones y servicio aéreo, lo que le permitirá crecer a nivel nacional e internacional y consolidarse como puente logístico entre América Latina, Europa y Asia.
En 2022 instaló una hidrogenera para usar este combustible como fuente de energía para la flota de carretillas utilizadas en las operaciones de Brother y demás clientes de su centro logístico en Illescas (Toledo).
Con una superficie de 5.293 m2, el edificio incluye un centro de formación de ventas y servicios para distribuidores, un almacén y un centro de distribución y administración global.
El sistema incluye una balanza de comprobación de peso, una puerta rápida automática para mantener el contenido del almacén libre de polvo y módulos de software para el control de inventarios y la gestión del acceso de los operarios.
La seguridad es la máxima prioridad del transporte aéreo, y en el caso de la carga aérea, la atención se centra específicamente en el transporte seguro de baterías de litio.
Desde sus instalaciones en Illescas (Toledo), se ha avanzado en la creación de un entorno digitalizado donde la cabeza tractora y el remolque pueden ver los viales del centro y su entorno, así como en la automatización de maniobras críticas.
El Día Europeo de la Logística 2025 se celebra en un momento decisivo para el sector, en plena transformación frente a una creciente inestabilidad geopolítica y comercial. Las cadenas de suministro enfrentan desafíos como nuevos aranceles, conflictos regionales y una economía global volátil. Ante este panorama, el sector se reafirma como un pilar clave, apostando por resiliencia, eficiencia y colaboración.
Empresas destacadas
Comentarios