Satisfacer las necesidades del consumidor sensible al precio, ayudar a los clientes a repartir el coste de las compras y encontrar formas de entrar en nuevos mercados sin fricciones serán las principales tendencias del sector en 2023.
Ambos socios proporcionarán una solución integral para acceder a compradores de todo el mundo a través de Alibaba.com con el apoyo de la red internacional de DHL, sus servicios, formación y asesoría profesional.
La generación de tráfico, la captación de nuevos clientes, y la mejora de los procesos de logística de e-commerce, son las tres principales áreas en las que las compañías centrarán su inversión en los próximos meses.
En cuanto a la segmentación geográfica, el 46,8% de los ingresos en el segundo trimestre de 2022 han tenido como destino España. El 53,2% restante se corresponde con compras con origen en España hechas en el exterior.
El e-commerce se convierte en el sector estrella para el empleo logístico en la temporada de rebajas
Gracias al comercio online, se ha visto reforzada la incorporación de trabajadores destinados a la preparación y la distribución de los pedidos realizados a través del e-commerce: empaquetadores, mozos, preparadores de pedidos, carretilleros y los conocidos como trabajadores de última milla.
De esta manera, la compañía amplía su red híbrida de puntos de entrega a no domicilio en España y logra reducir las emisiones de CO2, además de disminuir el tráfico y la contaminación acústica de la ciudad y su área metropolitana.
El e-commerce resiste un año desafiante logrando que el número de compradores online descienda sólo un 4,5% en España, con un aumento de la facturación de un 25,3% interanual en el primer trimestre del año según los últimos datos de la CNMC.
El e-commerce en España se sitúa en el 15% de las ventas; con la previsión de que alcance el 25% para 2025. Actualmente, el 86% de los españoles realiza compras y ventas online, y a finales de 2022 se estima que el sector facture 67 mil millones de euros.
De mantenerse el ritmo de crecimiento del comercio online, se necesitará, en consecuencia, la creación de nuevos polígonos y construcciones logísticas, y por ende nuevos terrenos de suelo urbanizable.
En la campaña de 2021, Kubbo dobló su número de pedidos y este año esperan aumentar las cifras hasta tres veces más.
La compañía, en línea con algunas previsiones como las del ‘Informe Black Friday 2022’ de Webloyalty, que auguran un incremento de los pedidos del 23% durante el Black Friday y del 12% en el Cyber Monday, y espera un mayor volumen de envíos a no domicilio este 2022.
Además, 7 de cada 10 consumidores online realizan devoluciones, pero solo el 21% está dispuesto a pagar por ellas, según el II estudio Veepee-IESE sobre el futuro del e-commerce en España.
