Qatar Airways Cargo ha presentado AirPlus Solutions, su nueva solución con servicios mejorados para diversos productos de carga en la que los clientes pueden elegir entre tres opciones para mejorar el viaje de sus envíos:
- Q-Climate: proporciona control de temperatura para categorías de productos adicionales, lo que garantiza el mantenimiento de la cadena de frío y protección contra elementos climáticos externos, y es aplicable a carga general y carga vulnerable. Los clientes pueden seleccionar entre tres rangos de temperatura estándar: COL (+2 °C a +8 °C), CRT (+15 °C a +25 °C) o ERT (+2 °C a +25 °C).
- Q-Plus: ofrece capacidad prioritaria para envíos urgentes, lo que garantiza un manejo de alta prioridad en vuelos confirmados o en el siguiente vuelo disponible si el vuelo solicitado ya no puede aceptar reservas. Disponible como complemento para los productos General Cargo, SecureLift (carga vulnerable), Fresh Care (carga perecedera) y Drive (automóviles) de Qatar Airways Cargo.
- Q-Prime: garantiza envíos urgentes que necesitan un transporte seguro con procesamiento prioritario, conexiones mejores o preferidas y una garantía de devolución de dinero si el envío no vuela según lo confirmado. Esta opción también se puede utilizar para ganar capacidad en vuelos completos en casos urgentes, siempre que sea posible. La Torre de Control monitorea el envío durante todo su viaje y resuelve de manera proactiva posibles interrupciones. Disponible como complemento para los productos de carga general, SecureLift (carga vulnerable y valiosa), Fresh (carga perecedera) y Drive (automóviles) de Qatar Airways Cargo.
Mark Drusch, director de carga de Qatar Airways Cargo, ha afirmado: “Como principal transportista de carga del mundo, estamos comprometidos con la innovación continua de nuestra oferta de productos. Reconocemos que nuestros clientes tienen requisitos únicos y, a menudo, necesitan una mayor flexibilidad. Con el lanzamiento de AirPlus Solutions, ofrecemos opciones personalizadas que satisfacen mejor las necesidades de nuestros clientes, al tiempo que brindamos nuestro mejor servicio de clase S”.
Todas las soluciones AirPlus pueden reservarse a través del Digital Lounge de Qatar Airways Cargo, mercados digitales externos o a través de representantes de ventas locales. Las soluciones están disponibles en la mayoría de las rutas en línea y siguen los horarios de cierre de reservas habituales por origen.
En España se reforzarán las contrataciones para esta temporada con alrededor de 200 personas para el procesamiento y aproximadamente 600 proveedores de distribución.
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