Last Mile Team, una empresa emergente madrileña especializada en soluciones móviles para la «última milla», ha sido seleccionada para formar parte del pabellón de España en 4 Years From Now (4YFN), la plataforma de negocio impulsada por el Mobile World Capital Barcelona.
La compañía formó parte de la treintena de empresas emergentes nacionales que representaron a España en este espacio de emprendimiento. En opinión del director ejecutivo y fundador de Last Mile Team, Ángel Batalla, la última milla, que «representa entre el 28% y el 50% de los costes totales de transporte en el mundo», es «muy ineficiente», ya que «buena parte de los servicios se prestan por multitud de empresas locales que no tienen economías de escala, ni la capacidad para diseñar, desarrollar, mantener y evolucionar las tecnologías que les permitan mejorar».
Así, Batalla cree que «la falta de tecnología provoca que entre el 20% y el 30% de los repartos no se culminen en la primera visita, una situación que se agrava porque los usuarios finales demandan mayor diversidad en las franja horaria de entrega».
Para el fundador de Last Mile Team, la aplicación pone al usuario «al mando del proceso de entrega» desde su teléfono, ya que es «la única de este tipo» pensada para los dispositivos móviles: utiliza aplicaciones nativas tanto para el usuario final como para el personal de reparto desde el momento de la compra y las integra en la misma plataforma que utilizan los transportistas y los centros de atención al cliente.
«Nuestro sistema permite al usuario final ver dónde está su paquete en tiempo real, la franja que se le ofreció y la hora prevista de llegada del repartidor, actualizada cada cinco minutos. Además puede derivar la entrega a un vecino o volver a agendar su entrega si sus necesidades cambian, y todo desde la conveniencia de su teléfono móvil», concluye Ángel Batalla.
En este mes de noviembre de 2024 arroja los mejores datos de afiliación de la serie histórica de los últimos 4 años, incremento de más 10.000 afiliados en relación con el mismo mes del año 2023. El adelanto y alargamiento del Black Friday y de las compran navideñas tienen que ver mucho con este incremento.
A través de la plataforma enabl, los conductores están conectados a varios vehículos diferentes en distintas ubicaciones mediante una configuración de conducción a distancia. Esta conducción por control remoto puede aumentar la eficiencia y eliminar la escasez de personal al separar al conductor y carretilla elevadora.
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