Una alianza que no solo supone un acuerdo de proyección comercial, sino también una unión entre dos entidades que buscan dar visibilidad a una realidad social que, cada vez, está rompiendo más barreras.
La empresa de paquetería GLS Spain ha logrado tres premios oro en los certámenes internacionales NYX Awards, Astrid Awards y Questar Awards, con la comunicación de su nueva imagen corporativa
El Net Promoter Score (NPS) evalúa el nivel de satisfacción en base a la probabilidad de que recomienden el servicio, un recurso cuyo objetivo es escuchar la voz del cliente para mejorar la satisfacción de su experiencia.
Se trata de una herramienta 360 que brinda la oportunidad a los e-commerce de ofrecer un servicio más cualitativo y acorde a las necesidades de sus clientes.
La compañía ofrece en España el servicio ShopReturnService Internacional para la devolución transfronteriza de paquetes que beneficia tanto al comprador como a la empresa remitente.
La aplicación móvil, disponible para Android e IOS, se actualiza para mejorar la eficacia de entrega y seguir optimizando la experiencia y tiempo del cliente.
Se trata de un nuevo parcel shop que ofrece servicios de envío, recogida y devolución de paquetería nacional e internacional, además de un punto de venta con embalaje sostenible y vehículos de cero emisiones.
