Prime Air es un programa de entrega de la compañía diseñado para transportar paquetes, de hasta aproximadamente 2,26 kg, de forma rápida y segura, directamente a los hogares de los clientes mediante drones.
La compañía incorpora una nueva funcionalidad digital para mejorar su servicio de última milla permitiendo calcular la hora estimada de llegada del conductor el día de la entrega en función de la ruta y la posición GPS del vehículo, y avisando así al cliente.
